Fecha de entrada en vigencia: Enero de 2025.

1. Introducción
En Tecnimetal S.A., valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los visitantes de nuestro sitio web www.tecnimetal.com.gt, en cumplimiento con las leyes de protección de datos vigentes en Guatemala.

2. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal de diversas maneras, incluyendo, pero no limitándose a:

• Cuando visitas nuestro sitio web.
• Cuando te comunicas con nosotros a través del correo electrónico u otros medios.
• Cuando completas formularios de contacto o suscripción.

La información recopilada puede incluir:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información sobre tu empresa o proyecto

3. Uso de la información
La información personal que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:

• Brindar la información solicitada sobre nuestros productos y servicios.
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Procesar pedidos o solicitudes de cotización.
• Enviar comunicaciones de marketing, promociones o noticias relacionadas con nuestra empresa (previa autorización del usuario).
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de los datos.

5. Compartición de la información
No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para cumplir con requisitos legales o procesos judiciales.
• Con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación del sitio web y la atención al cliente, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

6. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la normativa guatemalteca, los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a su información personal.
• Solicitar la corrección o eliminación de sus datos.
• Retirar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico: ventas1@tecnimetal.com.gt

7. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o ser notificado cuando se estén utilizando. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.

8. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos y recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.

9. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de entrada en vigencia.

10. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a: ventas1@tecnimetal.com.gt

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